)随着经济社会的发展,人民群众的利益多元化日益明显,群众工作的对象、内容日益多样化、复杂化,群众工作日益成为一项系统工程,呈现复杂性、系统性、长期性,因此探索构建群众工作的长效机制,形成党员干部联系群众的动力和压力,才是克服“脱离群众危险”的治本之策。坪山区坑梓街道始终站稳群众立场,进一步拓展群众工作新思路,建立健全群众工作机制,不断提升各级党组织和广大党员干部组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众的能力和成效,面对面、心贴心、实打实解决好群众最关心最直接最现实的利益问题,探索出一条群众工作新路子。坑梓街道坚持走访联系群众网格化管理,将网格中队长纳入社区党委兼职委员,组建由社区干部职工、网格员、党员志愿者、居民小组成员、美团外卖志愿者等参与的社区网格群众工作队伍,负责网格片区入户走访等联系服务群众工作。4月20日午后,深圳气象台在全市发布暴雨黄色、大风蓝色和雷电预警,坑梓街道迅速作出部署,社区网格群众工作小组深入工棚宿舍、老村旧屋等重点区域,对群众进行面对面安全宣传,对隐患处拉警的戒线,做好标记,协助环卫工人清理堵塞的下水道,当天出动人员89人次,巡查河道41处,低洼易涝点28处,危险边坡22处,危旧老屋74处。暴雨来袭,街道能迅速作出部署,网格员能及时找准重点区域,这些有赖于日常走访联系群众过程中,网格员对所负责片区的熟悉情况。通过坚持走访联系群众网格化管理,坑梓街道将下辖社区所辖居民小区、商户、厂房等,按区域进行网格化划分,走访对象覆盖户籍居民和外来务工人员。“日常走访的目的就是打造一个‘熟人社会’。”坑梓街道相关负责人表示,通过‘熟人社会’的打造,让居民百姓有问题第一时间就想到政府,同时也能第一时间找到对接人,第一时间解决问题。”“现在政府确实为我们做了很多实事,不仅仅是上门为倾听我们的需求,坪山坑梓在售新楼盘真正是辛苦自己,方便群众。”坑梓社区居民黄先生对于最近街道走访群众的做法赞不绝口。黄先生口中的夜访,正是坑梓街道创新走访制度,实行的“夜访1.5小时”工作法,将每日20时至21时30分作为固定走访时段,采取“群众下班我入户”错时入户走访,解决入户难、见人难的问题,面对面记录基本情况、了解民情民意、宣讲惠民政策,真心互动交流,倾心帮难解困。除了每日走访外,坑梓街道还坚持每周一次矛盾纠纷排查,按照矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位的原则,坪山区坑梓街道每周对走访采集到的群众困难、家庭矛盾、邻里纠纷和群众反映的问题和意见建议进行排查解决,确保件件有回音、事事有反馈。坚持每月一次工作情况检查,每月下旬采取检查台账,特别是调研群众满意度的方法,对社区网格群众工作队伍走访联系群众的情况进行考核检查。“通过入户走访、民情恳谈等方式,查民情问政于民、查生产发展问需于民、坑梓街道:拓展群众工作新思路探索群众工作新机制查组织建设问计于民。”坑梓街道办相关负责人说道。此外,深圳松岗花园小产权房(通城中心花园)!在入户走访的基础上,坑梓街道还创建纠纷化解机制,构建了一条基层矛盾“缓冲带”,针对入户走访巡查、矛盾纠纷排查和党建联建单位反馈的矛盾问题,逐一建立台账清单,并按照“三级”化解程序办理。“你有什么问题需要我们帮忙解决的?”在坑梓街道,社区网格群众工作队伍成员敞开心扉,与群众面对面沟通,倾听居民需求,这样的场景随处可见。以确保群众更加便捷轻松地反映民意诉求、问题及建议,也使群众有困难就找党组织、有困难就找社区党委书记或网格片区走访联系群众负责人成为习惯。此外,街道还在定期检查考核基础上,采取考试、面试、群众满意度调研等方式,面向社区网格群众工作队伍和参与群防群治工作志愿者,探索实施群众工作者资格水平认证(初级、中级、高级)。

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